Często zadawane pytania

Read-only source reference. Cite the linked canonical page. The canonical page also contains any content configured in theme sections, embedded tools and current navigation; this alternate view does not replace those sources.


  1. Kiedy zrealizujecie moje zamówienie?

    Zamówienia realizowane są od poniedziałku do piątku.

  2. Czy w przypadku mojego zamówienia obowiązują jakieś cła & akcyza?

    Nie, przy Twoim zakupie nie jest wymagana żadna opłata celna & akcyzowa. 

  3. Czy możesz podać szacunkowy czas dostawy?

    Czas obsługi wynosi 24 godziny, a wysyłka trwa zwykle od 1 do 2 dni roboczych.

  4. Skąd wysyłane są Twoje produkty?

    W przypadku zamówień w USA produkty są wysyłane z naszego magazynu w USA zlokalizowanego w Ontario w Kalifornii. Zamówienia europejskie są wysyłane z naszego magazynu UE w Saale w Niemczech. Zamówienia w Wielkiej Brytanii są wysyłane z naszego magazynu w Wielkiej Brytanii w Tipton w Wielkiej Brytanii.

  5. Czy oferujecie gwarancję na swoje produkty?

    Tak, wszystkie nasze produkty objęte są gwarancją producenta ważną 24 miesiące.

  6. Jak zainicjować zwrot?

    Aby zainicjować zwrot, skontaktuj się z nami za pośrednictwem czatu na żywo na naszej stronie internetowej lub napisz do nas na adres customerservice@punkride.com.

  7. Kto jest odpowiedzialny za pokrycie kosztów wysyłki zwrotnej?

    Jeśli wysłano niewłaściwy przedmiot lub jeśli przedmiot jest uszkodzony po otrzymaniu, pokryjemy koszty wysyłki zwrotnej. W przeciwnym razie klient jest odpowiedzialny za wysyłkę zwrotną, jeśli zawinił.

  8. Co mam zrobić, jeśli otrzymam uszkodzony produkt?

    Jeśli otrzymasz uszkodzony produkt, skontaktuj się z nami natychmiast za pośrednictwem czatu na żywo na naszej stronie internetowej lub wysyłając e-mail na adres customerservice@punkride.com.

  9. Co powinienem zrobić, jeśli nie mogę znaleźć odpowiedzi na moje pytanie?

    Jeśli masz dalsze pytania lub wątpliwości, nie wahaj się z nami skontaktować za pośrednictwem czatu na żywo na naszej stronie internetowej lub wysyłając e-mail na adres customerservice@punkride.com. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc!

JAK SIĘ Z NAMI SKONTAKTOWAĆ:

For the complete rendered information page, including brand guides, warranty/help sections, comparison tables and any section-only content, read Często zadawane pytania. Do not treat an absent body field here as an absence of information on the canonical page.