Ruitoo vračila in garancija

🔹 Vračila

⚠️ POMEMBNO: Pravila vračil

  • Zahtevke za vračilo je treba oddati v roku 30 dni od dostave.
  • Izdelki morajo biti neuporabljeni, v originalni embalaži in v stanju, primernem za ponovno prodajo.
  • Izdelki, ki kažejo znake uporabe, poškodbe ali spremembe, morda niso upravičeni do vračila.
  • Stroški vračila blaga lahko nastanejo, razen če je izdelek prispel poškodovan ali okvarjen.
  • Vsa vračila pregleda naša ekipa in jih pregleda v skladišču pred izdajo vračila ali zamenjave.

🔹 Garancija

⚠️ POMEMBNO: Obseg garancije

  • Garancija ne krije poškodb zaradi nesreč, vode, nepravilne uporabe ali nepooblaščenih sprememb.
  • Porabni deli (kot so pnevmatike, zračnice, zavorne obloge, verige, ročaji, blatniki, luči itd.) niso krite, saj se naravno obrabljajo s časom.
  • Estetske težave (praskanje, bledenje, okrasni detajli) so prav tako izključene.

🔹 Naslednji koraki

📋 Oddajte svojo zahtevo spodaj:

  • Uporabite Obrazec za uveljavljanje garancije, če ima vaš izdelek napako, ki jo krije garancija.
  • Uporabite Obrazec za vračila, če želite izdelek vrniti ali zamenjati.