Informacije o garanciji

Naša garancijska politika zagotavlja brezskrbnost pri nakupu vašega električnega skiroja ali kolesa. Večina naših izdelkov ima 24-mesečno garancijo, ki jo nudi proizvajalec. Ta garancija krije proizvodne napake, kot so težave z motorjem, krmilno ploščo, baterijo ali druge napake, ki niso povzročene s strani kupca. V primeru proizvodne napake se obrnite neposredno na proizvajalca, ki bo uredil pošiljanje nadomestnih delov ali popravilo izdelka v svojem pooblaščenem servisnem centru.

Pri uveljavljanju garancije je pomembno, da priložite fotografije skiroja ali kolesa. Vendar pa garancija ne krije nenamernih ali namernih poškodb. Vsaka taka poškodba bo temeljito ocenjena pred nadaljnjimi koraki.

Pomembno je razumeti, da garancija ni enaka zavarovanju; krije le proizvodne napake. Za celovito zaščito pred nenamernimi poškodbami ali drugimi nepredvidenimi dogodki priporočamo razmislek o dodatnih zavarovalnih možnostih.

KAKO NAS LAHKO KONTAKTIRATE:

  • Podjetje: Punk Ride LLC
  • Številka podjetja: L23000444135 
  • Naslov: 12212 Stone Lake Ranch Blvd, Thonotosassa Florida 33592, Združene države Amerike
  • Telefonska številka: +15409217403
  • E-pošta: customerservice@punkride.com 
  • Podpora strankam: od ponedeljka do petka, od 9. do 18. ure