Naša záručná politika vám poskytuje pokoj pri kúpe elektrickej kolobežky alebo bicykla. Na väčšinu našich produktov sa vzťahuje 24-mesačná záruka poskytovaná výrobcom. Táto záruka sa vzťahuje na výrobné chyby, ako sú problémy s motorom, riadiacou jednotkou, batériou alebo iné chyby, ktoré neboli spôsobené zákazníkom. V prípade výrobnej chyby kontaktujte priamo výrobcu, ktorý zabezpečí zaslanie náhradných dielov alebo opravu produktu v určenom servisnom stredisku.
Pri uplatňovaní záručnej reklamácie je dôležité poskytnúť fotografie kolobežky alebo bicykla. Upozorňujeme však, že záruka sa nevzťahuje na náhodné ani úmyselné poškodenie. Každé takéto poškodenie bude pred vykonaním ďalších krokov dôkladne posúdené.
Je dôležité si uvedomiť, že záruka nie je ekvivalentom poistenia; vzťahuje sa výlučne na výrobné chyby. Na komplexné krytie proti náhodnému poškodeniu alebo iným nepredvídaným udalostiam odporúčame zvážiť dodatočné možnosti poistenia.
AKO NÁS KONTAKTOVAŤ:
- Spoločnosť: Punk Ride LLC
- Číslo spoločnosti: L23000444135
- Adresa: 12212 Stone Lake Ranch Blvd, Thonotosassa Florida 33592, United States
- Telefónne číslo: +15409217403
- E-mail: customerservice@punkride.com
- Zákaznícky servis: od pondelka do piatka od 9:00 do 18:00