Informação sobre a Garantia
A nossa política de garantia assegura tranquilidade na compra da sua trotinete elétrica ou bicicleta. A maioria dos nossos produtos inclui uma garantia de 24 meses fornecida pelo fabricante. Esta garantia cobre defeitos de fabrico, como problemas no motor, placa de controlo, bateria ou outros defeitos não causados pelo cliente. Em caso de defeito de fabrico, por favor contacte diretamente o fabricante, que providenciará o envio de peças de substituição ou a reparação do produto no centro de assistência designado.
Ao fazer uma reclamação de garantia, é importante fornecer fotografias da trotinete ou bicicleta. No entanto, note que a garantia não cobre danos acidentais ou intencionais. Qualquer dano deste tipo será cuidadosamente avaliado antes de avançar para os passos seguintes.
É importante compreender que a garantia não equivale a um seguro; cobre apenas defeitos de fabrico. Para uma cobertura abrangente contra danos acidentais ou outros imprevistos, recomendamos considerar opções adicionais de seguro.
COMO NOS CONTACTAR:
- Empresa: Punk Ride LLC
- Número da Empresa: L23000444135
- Morada: 12212 Stone Lake Ranch Blvd, Thonotosassa Florida 33592, Estados Unidos
- Telefone: +15409217403
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- Atendimento ao Cliente: de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h