🔹 Devoluções

⚠️ Importante: Política de Devoluções

• Os pedidos de devolução devem ser feitos no prazo de 30 dias após a entrega.
• Os artigos devem estar por utilizar, na embalagem original e em condições de serem revendidos.
• Produtos que apresentem sinais de uso, danos ou modificações podem não ser aceites.
• Os custos de envio para devolução podem ser aplicados, salvo se o artigo chegou danificado ou defeituoso.
• Todas as devoluções são analisadas pela nossa equipa e inspecionadas no armazém antes de ser emitido um reembolso ou substituição.

🔹 Garantia

⚠️ Importante: Cobertura da Garantia

• A garantia não cobre danos causados por acidentes, água, uso indevido ou modificações não autorizadas.
• Peças consumíveis (como pneus, câmaras, pastilhas de travão, correntes, punhos, guarda-lamas, luzes, etc.) não estão cobertas, pois desgastam-se naturalmente com o tempo.
• Problemas estéticos (risco, desbotamento, acabamento) também estão excluídos.

🔹 Próximos Passos

📋 Submeta o seu pedido abaixo:

• Utilize o Formulário de Reclamação de Garantia se o seu artigo apresentar um defeito coberto pela garantia.
• Utilize o Formulário de Devoluções se desejar devolver ou trocar o seu artigo.