Nasza polityka gwarancyjna zapewnia spokój ducha przy zakupie hulajnogi elektrycznej lub roweru. Większość naszych produktów objęta jest 24-miesięczną gwarancją producenta. Niniejsza gwarancja obejmuje wady produkcyjne, takie jak problemy z silnikiem, płytą sterującą, akumulatorem lub inne wady nie spowodowane przez klienta. W przypadku wady produkcyjnej skontaktuj się bezpośrednio z producentem, a on zorganizuje wysyłkę części zamiennych lub naprawę produktu w wyznaczonym przez niego centrum serwisowym.
Zgłaszając roszczenie gwarancyjne, ważne jest, aby dostarczyć zdjęcia hulajnogi lub roweru. Należy jednak pamiętać, że gwarancja nie obejmuje uszkodzeń przypadkowych lub celowych. Wszelkie tego typu uszkodzenia zostaną dokładnie ocenione przed przystąpieniem do kolejnych kroków.
Ważne jest, aby zrozumieć, że gwarancja nie jest równoznaczna z ubezpieczeniem; obejmuje wyłącznie wady produkcyjne. Aby uzyskać kompleksową ochronę przed przypadkowymi uszkodzeniami lub innymi nieprzewidzianymi zdarzeniami, zalecamy rozważenie dodatkowych opcji ubezpieczenia.
JAK SIĘ Z NAMI SKONTAKTOWAĆ:
- Firma: Punk Ride LLC
- Numer firmy: L23000444135
- Adres: 12212 Stone Lake Ranch Blvd, Thonotosassa Florida 33592, Stany Zjednoczone
- Numer telefonu: +15409217403
- E-mail: customerservice@punkride.com
- Obsługa klienta: od poniedziałku do piątku od 9:00 do 18:00