Garantie-informatie
Ons garantiebeleid biedt gemoedsrust bij de aankoop van uw elektrische scooter of fiets. De meeste van onze producten worden geleverd met 24 maanden garantie, verstrekt door de fabrikant. Deze garantie dekt fabricagefouten, zoals problemen met de motor, het bedieningspaneel, de accu of andere defecten die niet door de klant zijn veroorzaakt. Neem bij een fabricagefout rechtstreeks contact op met de fabrikant. Deze zal ervoor zorgen dat vervangende onderdelen naar u worden verzonden of dat het product wordt gerepareerd bij het aangewezen servicecentrum.
Bij het indienen van een garantieclaim is het belangrijk om foto's van de scooter of fiets mee te sturen. Houd er echter rekening mee dat de garantie geen accidentele of opzettelijk veroorzaakte schade dekt. Dergelijke schade wordt grondig beoordeeld voordat de volgende stappen worden gezet.
Het is belangrijk om te begrijpen dat de garantie niet hetzelfde is als een verzekering; deze dekt uitsluitend fabricagefouten. Voor uitgebreide dekking tegen accidentele schade of andere onvoorziene gebeurtenissen raden we aan aanvullende verzekeringsopties te overwegen.
ZO KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN:
- Bedrijf: Punk Ride LLC
- Bedrijfsnummer: L23000444135
- Adres: 12212 Stone Lake Ranch Blvd, Thonotosassa Florida 33592, United States
- Telefoonnummer: +15409217403
- E-mail: customerservice@punkride.com
- Klantenservice: maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur