DUK


  1. Kada apdorosite mano užsakymą?

    Užsakymai apdorojami nuo pirmadienio iki penktadienio.

  2. Ar mano užsakymui taikomi muitai ir akcizai?

    Ne, už jūsų pirkimą netaikomi muitai ir akcizai. 

  3. Ar galite pateikti pristatymo laiko įvertinimą?

    Paruošimo laikas yra 24 valandos, o siuntimas paprastai trunka 1–2 darbo dienas.

  4. Iš kur siunčiami jūsų produktai?

    JAV užsakymai siunčiami iš mūsų JAV sandėlio, esančio Ontarijuje, Kalifornijoje. Europos užsakymai siunčiami iš mūsų ES sandėlio Saalėje, Vokietijoje. Jungtinės Karalystės užsakymai išsiunčiami iš mūsų JK sandėlio Tiptone, JK.

  5. Ar suteikiate garantiją savo produktams?

    Taip, visi mūsų produktai turi gamintojo garantiją, galiojančią 24 mėnesius.

  6. Kaip pradėti grąžinimą?

    Norėdami pradėti grąžinimą, susisiekite su mumis per tiesioginį pokalbį mūsų svetainėje arba rašykite el. paštu customerservice@punkride.com.

  7. Kas atsako už grąžinimo siuntimo išlaidas?

    Jei buvo išsiųstas neteisingas daiktas arba daiktas yra defektuotas gavus, mes padengsime grąžinimo siuntimo išlaidas. Priešingu atveju, jei kaltas klientas, jis atsako už grąžinimo siuntimo išlaidas.

  8. Ką turėčiau daryti, jei gaunu pažeistą produktą?

    Jei gausite pažeistą produktą, nedelsdami susisiekite su mumis per tiesioginį pokalbį mūsų svetainėje arba el. paštu customerservice@punkride.com.

  9. Ką turėčiau daryti, jei nerandu atsakymo į savo klausimą?

    Jei turite daugiau klausimų ar rūpesčių, nedvejodami susisiekite su mumis per tiesioginį pokalbį mūsų svetainėje arba el. paštu customerservice@punkride.comMes esame čia, kad padėtume!

KAIP MUS PASIEKTI:

  • Įmonė: Punk Ride LLC
  • Įmonės numeris: L23000444135 
  • Adresas: 12212 Stone Lake Ranch Blvd, Thonotosassa Florida 33592, Jungtinės Amerikos Valstijos
  • Telefono numeris: +15409217403
  • El. paštas: customerservice@punkride.com 
  • Klientų aptarnavimas: nuo pirmadienio iki penktadienio, nuo 9 iki 18 val.