DUK
-
Kada apdorosite mano užsakymą?
Užsakymai apdorojami nuo pirmadienio iki penktadienio.
-
Ar mano užsakymui taikomi muitai ir akcizai?
Ne, už jūsų pirkinį nereikia mokėti jokių muitų ir akcizų.
-
Ar galite pateikti numatomą pristatymo laiką?
Užsakymo paruošimo laikas yra 24 valandos, o pristatymas paprastai trunka nuo 1 iki 2 darbo dienų.
-
Iš kur siunčiami jūsų gaminiai?
Užsakymai į JAV siunčiami iš mūsų JAV sandėlio Ontarijuje, Kalifornijoje. Užsakymai į Europą siunčiami iš mūsų ES sandėlio Zālėje, Vokietijoje. Užsakymai į Jungtinę Karalystę siunčiami iš mūsų JK sandėlio Tiptone, JK.
-
Ar jūsų gaminiams taikoma garantija?
Taip, visiems mūsų gaminiams suteikiama 24 mėnesių gamintojo garantija.
-
Kaip pradėti grąžinimo procesą?
Norėdami pradėti grąžinimo procesą, susisiekite su mumis per tiesioginį pokalbį mūsų svetainėje arba parašykite mums el. paštu customerservice@punkride.com.
-
Kas atsakingas už grąžinimo siuntimo išlaidas?
Jei buvo išsiųsta ne ta prekė arba gavus prekę paaiškėja, kad ji yra su defektu, padengsime grąžinimo siuntimo išlaidas. Kitais atvejais grąžinimo siuntimo išlaidas padengia klientas, jei atsakomybė tenka jam.
-
Ką daryti, jei gavau pažeistą gaminį?
Jei gavote pažeistą gaminį, nedelsdami susisiekite su mumis per tiesioginį pokalbį mūsų svetainėje arba parašykite el. paštu customerservice@punkride.com.
-
Ką daryti, jei nerandu atsakymo į savo klausimą?
Jei turite papildomų klausimų ar kyla neaiškumų, nedvejodami susisiekite su mumis per tiesioginį pokalbį mūsų svetainėje arba parašykite el. paštu customerservice@punkride.comMes pasiruošę jums padėti!
KAIP SU MUMIS SUSISIEKTI:
- Įmonė: Punk Ride LLC
- Įmonės numeris: L23000444135
- Adresas: 12212 Stone Lake Ranch Blvd, Thonotosassa Florida 33592, United States
- Telefono numeris: +15409217403
- El. paštas: customerservice@punkride.com
- Klientų aptarnavimas: nuo pirmadienio iki penktadienio, nuo 9 iki 18 val.