UKK
-
Milloin käsittelette tilaukseni?
Tilaukset käsitellään maanantaista perjantaihin.
-
Peritäänkö tilauksestani tullimaksuja tai valmisteveroja?
Ei, ostoksestasi ei peritä tullimaksuja tai valmisteveroja.
-
Voitteko antaa arvion toimitusajasta?
Käsittelyaika on 24 tuntia ja toimitus kestää yleensä 1–2 arkipäivää.
-
Mistä tuotteet lähetetään?
Yhdysvaltojen tilaukset lähetetään USA-varastostamme Ontariossa, Kaliforniassa. Euroopan tilaukset lähetetään EU-varastostamme Saalessa, Saksassa. Yhdistyneen kuningaskunnan tilaukset lähetetään UK-varastostamme Tiptonissa, Isossa-Britanniassa.
-
Tarjoatteko tuotteillenne takuun?
Kyllä, kaikilla tuotteillamme on valmistajan takuu, joka on voimassa 24 kuukautta.
-
Miten aloitan palautuksen?
Palautuksen aloittamiseksi ota meihin yhteyttä verkkosivustomme live-chatin kautta tai lähetä sähköpostia osoitteeseen customerservice@punkride.com.
-
Kuka vastaa palautuskulujen maksamisesta?
Jos väärä tuote on lähetetty tai tuote on viallinen vastaanotettaessa, me korvaamme palautuskulut. Muussa tapauksessa asiakas vastaa palautuskuluista, jos vika on asiakkaan.
-
Mitä minun pitäisi tehdä, jos saan vahingoittuneen tuotteen?
Jos saat vahingoittuneen tuotteen, ota meihin välittömästi yhteyttä verkkosivustomme live-chatin kautta tai lähettämällä sähköpostia customerservice@punkride.com.
-
Mitä minun pitäisi tehdä, jos en löydä vastausta kysymykseeni?
Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä verkkosivustomme live-chatin kautta tai lähettämällä sähköpostia customerservice@punkride.comOlemme täällä auttamassa!
KUINKA OTTAA MEIHIN YHTEYTTÄ:
- Yritys: Punk Ride LLC
- Yritystunnus: L23000444135
- Osoite: 12212 Stone Lake Ranch Blvd, Thonotosassa Florida 33592, Yhdysvallat
- Puhelinnumero: +15409217403
- Sähköposti: customerservice@punkride.com
- Asiakaspalvelu: maanantaista perjantaihin klo 9–18