UKK


  1. Milloin tilaukseni käsitellään?

    Tilaukset käsitellään maanantaista perjantaihin.

  2. Peritäänkö tilauksestani tulli- tai valmisteveroja?

    Ei, ostoksestasi ei peritä tulli- tai valmisteveroja. 

  3. Voitteko antaa arvion toimitusajasta?

    Käsittelyaika on 24 tuntia, ja toimitus kestää yleensä 1-2 arkipäivää.

  4. Mistä tuotteenne lähetetään?

    Yhdysvaltoihin tarkoitetut tilaukset lähetetään Yhdysvaltain varastostamme, joka sijaitsee Ontariossa Kaliforniassa. Eurooppaan tarkoitetut tilaukset lähetetään EU-varastostamme Saalessa Saksassa. Yhdistyneeseen kuningaskuntaan tarkoitetut tilaukset lähetetään Yhdistyneen kuningaskunnan varastostamme Tiptonissa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa.

  5. Tarjoatteko tuotteillenne takuuta?

    Kyllä, kaikilla tuotteillamme on valmistajan takuu, joka on voimassa 24 kuukautta.

  6. Miten aloitan palautuksen?

    Aloittaaksesi palautuksen, ota meihin yhteyttä verkkosivustomme live-chatin kautta tai lähetä sähköpostia osoitteeseen customerservice@punkride.com.

  7. Kuka vastaa palautuksen toimituskuluista?

    Jos sinulle lähetettiin väärä tuote tai tuote on vastaanotettaessa viallinen, vastaamme palautuksen toimituskuluista. Muussa tapauksessa asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista, jos palautus johtuu hänen virheestään.

  8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos vastaanotan vahingoittuneen tuotteen?

    Jos vastaanotat vahingoittuneen tuotteen, ota meihin välittömästi yhteyttä verkkosivustomme live-chatin kautta tai lähettämällä sähköpostia customerservice@punkride.com.

  9. Mitä minun pitäisi tehdä, jos en löydä vastausta kysymykseeni?

    Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita, ota rohkeasti meihin yhteyttä verkkosivustomme live-chatin kautta tai lähettämällä sähköpostia customerservice@punkride.com. Olemme täällä auttamassa!

MITEN VOIT OTTAA MEIHIN YHTEYTTÄ:

  • Yritys: Punk Ride LLC
  • Yrityksen numero: L23000444135 
  • Osoite: 12212 Stone Lake Ranch Blvd, Thonotosassa Florida 33592, United States
  • Puhelinnumero: +15409217403
  • Sähköposti: customerservice@punkride.com 
  • Asiakaspalvelu: maanantaista perjantaihin klo 9.00-18.00