Garantii teave

Meie garantiipoliitika tagab meelerahu teie elektritõukeratta või jalgratta ostmisel. Enamikul meie toodetel on tootja antud 24-kuuline garantii. Garantii hõlmab tootmisdefekte, näiteks probleeme mootori, juhtplaadi, aku või muude vigadega, mille põhjustajaks ei ole klient. Tootmisdefekti korral võtke otse ühendust tootjaga ning ta korraldab varuosade saatmise teile või toote parandamise enda määratud teeninduskeskuses.

Garantiinõude esitamisel on oluline lisada tõukeratta või jalgratta fotod. Pange siiski tähele, et garantii ei kata juhuslikke ega tahtlikult tekitatud kahjustusi. Enne järgmiste sammudega alustamist hinnatakse selliseid kahjustusi põhjalikult.

Oluline on mõista, et garantii ei ole samaväärne kindlustusega; see katab üksnes tootmisdefekte. Juhuslike kahjustuste või muude ettenägematute sündmuste vastu igakülgse kaitse saamiseks soovitame kaaluda täiendavaid kindlustusvõimalusi.

KUIDAS MEIEGA ÜHENDUST VÕTTA:

  • Ettevõte: Punk Ride LLC
  • Ettevõtte number: L23000444135 
  • Aadress: 12212 Stone Lake Ranch Blvd, Thonotosassa Florida 33592, United States
  • Telefoninumber: +15409217403
  • E-post: customerservice@punkride.com 
  • Klienditeenindus: esmaspäevast reedeni kell 9.00-18.00