Garantieinformationen
Unsere Garantiebestimmungen sorgen für Sicherheit beim Kauf Ihres Elektro-Tretrollers oder Fahrrads. Die meisten unserer Produkte verfügen über eine 24-monatige Herstellergarantie. Diese Garantie deckt Herstellungsfehler ab, etwa Probleme mit dem Motor, der Steuerplatine, dem Akku oder andere Mängel, die nicht vom Kunden verursacht wurden. Im Falle eines Herstellungsfehlers wenden Sie sich bitte direkt an den Hersteller. Dieser veranlasst dann den Versand von Ersatzteilen an Sie oder die Reparatur des Produkts in seinem dafür vorgesehenen Servicecenter.
Bei der Geltendmachung eines Garantieanspruchs ist es wichtig, Fotos des Tretrollers oder Fahrrads bereitzustellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Garantie keine versehentlichen oder vorsätzlichen Schäden abdeckt. Solche Schäden werden vor der Einleitung der nächsten Schritte gründlich geprüft.
Es ist wichtig zu verstehen, dass die Garantie nicht mit einer Versicherung gleichzusetzen ist. Sie deckt ausschließlich Herstellungsfehler ab. Für einen umfassenden Schutz vor versehentlichen Schäden oder anderen unvorhergesehenen Ereignissen empfehlen wir, zusätzliche Versicherungsoptionen in Betracht zu ziehen.
- Unternehmen: Punk Ride LLC
- Unternehmensnummer: L23000444135
- Adresse: 12212 Stone Lake Ranch Blvd, Thonotosassa Florida 33592, Vereinigte Staaten
- Telefonnummer: +15409217403
- E-Mail: customerservice@punkride.com
- Kundenservice: Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr