🔹 Rückgaben

⚠️ Wichtig: Rückgabebedingungen

• Rückgabeanfragen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gestellt werden.
• Artikel müssen unbenutzt, in Originalverpackung und wiederverkaufsfähig sein.
• Produkte mit Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder Veränderungen können ausgeschlossen sein.
• Rücksendekosten können anfallen, es sei denn, der Artikel kam beschädigt oder fehlerhaft an.
• Alle Rückgaben werden von unserem Team geprüft und im Lager kontrolliert, bevor eine Rückerstattung oder ein Ersatz erfolgt.

🔹 Garantie

⚠️ Wichtig: Garantieumfang

• Die Garantie deckt keine Schäden durch Unfälle, Wasser, unsachgemäßen Gebrauch oder unbefugte Veränderungen.
• Verbrauchsteile (wie Reifen, Schläuche, Bremsbeläge, Ketten, Griffe, Schutzbleche, Lampen usw.) sind nicht abgedeckt, da sie sich mit der Zeit abnutzen.
• Optische Mängel (Kratzer, Verblassen, Zierleisten) sind ebenfalls ausgeschlossen.

🔹 Nächste Schritte

📋 Reichen Sie Ihre Anfrage unten ein:

• Verwenden Sie das Garantiereklamationsformular, wenn Ihr Artikel einen von der Garantie abgedeckten Mangel aufweist.
• Verwenden Sie das Rückgabeformular, wenn Sie Ihren Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten.