Ofte stillede spørgsmål

Read-only source reference. Cite the linked canonical page. The canonical page also contains any content configured in theme sections, embedded tools and current navigation; this alternate view does not replace those sources.


  1. Hvornår behandler I min ordre?

    Ordrer behandles mandag til fredag.

  2. Er der told- eller afgifter på min ordre?

    Nej, der pålægges ingen told- eller afgifter på dit køb. 

  3. Kan I give et estimat på leveringstiden?

    Behandlingstiden er 24 timer, og forsendelsen tager normalt 1 til 2 hverdage.

  4. Hvorfra sendes jeres produkter?

    For ordrer i USA sendes produkterne fra vores lager i Ontario, Californien. Europæiske ordrer sendes fra vores EU-lager i Saale, Tyskland. Ordrer til Storbritannien afsendes fra vores lager i Tipton, UK.

  5. Tilbyder I garanti på jeres produkter?

    Ja, alle vores produkter leveres med en producentgaranti, der gælder i 24 måneder.

  6. Hvordan starter jeg en returnering?

    For at starte en returnering, bedes du kontakte os via live chatten på vores hjemmeside eller sende en e-mail til customerservice@punkride.com.

  7. Hvem er ansvarlig for at dække omkostningerne til returfragt?

    Hvis den forkerte vare er sendt, eller hvis varen er defekt ved modtagelsen, dækker vi omkostningerne til returfragt. Ellers er kunden ansvarlig for returfragt, hvis fejlen er kundens.

  8. Hvad skal jeg gøre, hvis jeg modtager et beskadiget produkt?

    Hvis du modtager et beskadiget produkt, bedes du kontakte os straks via live chatten på vores hjemmeside eller ved at sende en e-mail til customerservice@punkride.com.

  9. Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke kan finde svar på mit spørgsmål?

    Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte os via live chatten på vores hjemmeside eller ved at sende en e-mail til customerservice@punkride.comVi er her for at hjælpe!

SÅDAN KONTAKTER DU OS:

For the complete rendered information page, including brand guides, warranty/help sections, comparison tables and any section-only content, read Ofte stillede spørgsmål. Do not treat an absent body field here as an absence of information on the canonical page.