Garantioplysninger

Vores garantipolitik sikrer tryghed ved dit køb af elektrisk løbehjul eller cykel. De fleste af vores produkter leveres med 24 måneders garanti fra producenten. Denne garanti dækker fabrikationsfejl, såsom problemer med motoren, styrekortet, batteriet eller andre fejl, der ikke er forårsaget af kunden. Ved fabrikationsfejl bedes du kontakte producenten direkte, som vil sørge for at sende reservedele til dig eller få produktet repareret på deres udpegede servicecenter.

Når du indgiver en garantisag, er det vigtigt at vedlægge billeder af løbehjulet eller cyklen. Bemærk dog, at garantien ikke dækker tilfældige eller forsætlige skader. Sådanne skader vil blive grundigt vurderet, inden der tages yderligere skridt.

Det er vigtigt at forstå, at garantien ikke er det samme som forsikring; den dækker udelukkende fabrikationsfejl. For fuld dækning mod tilfældige skader eller andre uforudsete hændelser anbefaler vi at overveje yderligere forsikringsmuligheder.

SÅDAN KONTAKTER DU OS:

• Firma: Punk Ride LLC

• Firmanummer: L23000444135 

• Adresse: 12212 Stone Lake Ranch Blvd, Thonotosassa Florida 33592, USA

• Telefonnummer: +15409217403

• E-mail: customerservice@punkride.com 

• Kundeservice: Mandag til fredag fra kl. 9 til 18