Informace o záruce

Naše záruční podmínky zajišťují klid na duši při nákupu vašeho elektrického skútru nebo kola. Většina našich výrobků má 24měsíční záruku poskytovanou výrobcem. Tato záruka pokrývá výrobní vady, jako jsou problémy s motorem, řídicí deskou, baterií nebo jiné závady nezpůsobené zákazníkem. V případě výrobní vady prosím kontaktujte přímo výrobce, který zajistí zaslání náhradních dílů nebo opravu výrobku v jejich určeném servisním středisku.

Při uplatnění záruky je důležité přiložit fotografie skútru nebo kola. Upozorňujeme však, že záruka se nevztahuje na náhodné nebo úmyslné poškození. Takové poškození bude pečlivě posouzeno před dalším postupem.

Je důležité pochopit, že záruka není totéž co pojištění; pokrývá pouze výrobní vady. Pro komplexní ochranu proti náhodnému poškození nebo jiným nepředvídaným událostem doporučujeme zvážit dodatečné pojištění.

JAK NÁS KONTAKTOVAT:

• Společnost: Punk Ride LLC

• Identifikační číslo společnosti: L23000444135 

• Adresa: 12212 Stone Lake Ranch Blvd, Thonotosassa Florida 33592, Spojené státy

• Telefonní číslo: +15409217403

• Email: customerservice@punkride.com 

• Zákaznický servis: pondělí až pátek od 9 do 18 hodin