🔹 Vrácení zboží

⚠️ Důležité: Podmínky vrácení

• Žádosti o vrácení musí být podány do 30 dnů od doručení.
• Zboží musí být nepoužité, v původním obalu a v prodejném stavu.
• Produkty vykazující známky použití, poškození nebo úpravy nemusí být přijaty.
• Náklady na zpětné zaslání mohou být účtovány, pokud zboží nepřišlo poškozené nebo vadné.
• Všechny vrácené položky jsou kontrolovány naším týmem a prohlédnuty ve skladu před vystavením náhrady nebo výměny.

🔹 Záruka

⚠️ Důležité: Rozsah záruky

• Záruka neplatí na škody způsobené nehodami, vodou, nesprávným použitím nebo neoprávněnými úpravami.
• Spotřební díly (jako pneumatiky, duše, brzdové destičky, řetězy, gripy, blatníky, světla apod.) nejsou zahrnuty, protože se přirozeně opotřebovávají.
• Kosmetické vady (škrábance, vyblednutí, ozdoby) jsou také vyloučeny.

🔹 Další kroky

📋 Podání žádosti níže:

• Použijte Formulář pro reklamaci záruky, pokud má vaše zboží vadu krytou zárukou.
• Použijte Formulář pro vrácení, pokud chcete zboží vrátit nebo vyměnit.