Reklamace a záruka Drivetronu
🔹 Vrácení zboží
⚠️ Důležité: Podmínky vrácení
- Žádosti o vrácení musí být podány do 30 dnů od doručení.
- Zboží musí být nepoužité, v původním obalu a ve stavu vhodném k dalšímu prodeji.
- Produkty vykazující známky použití, poškození nebo úpravy nemusí být přijaty.
- Náklady na zpětné zaslání mohou být účtovány, pokud zboží nepřišlo poškozené nebo vadné.
- Všechny vrácené položky jsou kontrolovány naším týmem a prohlédnuty ve skladu před vystavením náhrady nebo výměny.
🔹 Záruka
⚠️ Důležité: Rozsah záruky
- Záruka neplatí na škody způsobené nehodou, vodou, nesprávným použitím nebo neoprávněnými úpravami.
- Spotřební díly (jako pneumatiky, duše, brzdové destičky, řetězy, gripy, blatníky, světla apod.) nejsou zahrnuty, protože se přirozeně opotřebovávají.
- Kosmetické vady (škrábance, vyblednutí, ozdoby) jsou rovněž vyloučeny.
🔹 Další kroky
📋 Podání žádosti níže:
- Použijte Formulář reklamace záruky, pokud má vaše zboží vadu krytou zárukou.
- Použijte Formulář pro vrácení, pokud chcete zboží vrátit nebo vyměnit.



